Как выбрать золотой браслет с выгодой до 25% и получить обмен на новое изделие с 21% скидкой в магазине ювелирных украшений

Добрый день! Согласно статье 454 Гражданского кодекса Российской Федерации, при обмене товара с недостатками на товар аналогичной марки, модели, артикула (в том числе и на товар, не имеющий недостатков), продавец обязан вернуть покупателю стоимость товара. В данном случае, произведенный магазином расчет верен, так как они предложили обменять товар с недостатком на товар аналогичной марки, модели и с доплатой, которая была обусловлена изменением размера скидки и весом исходного товара. Однако, если у покупателя есть жалобы на размер доплаты или на само качество нового товара, то ей следует обратиться к магазину для решения вопроса в соответствии с законодательством РФ о защите прав потребителей.

Для решения данной ситуации следует иметь данные о Законе Российской Федерации "О защите прав потребителей" и условиях покупки золотого браслета, например, чек, договор купли-продажи или другие документы, подтверждающие факт его приобретения и условия покупки.

При возникновении таких ситуаций следует обратиться в торговую организацию, в которой была совершена покупка, и проверить соответствие условиям продажи, оговоренным при покупке браслета.

Если торговая организация не нарушала условий продажи и соблюдает права потребителя, следует обсудить с работником магазина предложенный им расчет и получить объяснения по нему.

В случае нарушения прав потребителя необходимо обратиться в компетентные органы защиты прав потребителей для защиты своих прав и интересов.

Статьи закона, применимые к данной ситуации в Российской Федерации: - Закон "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 года № 2300-1 - Гражданский кодекс РФ от 26.01.1996 года № 14-ФЗ - Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 года № 55 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом"