Как выбрать замену микроволновке с грилем: опыт гарантийного обслуживания
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3523885
Можно ли потребовать такую же микроволновку с грилем, какая была изначально, если сломавшуюся микроволновку отдали по гарантии, предложили выбрать новую модель без гриля, при этом цена осталась той же, а возможно, что микроволновки с грилем стали стоить дороже?
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае поломки товара в период его гарантии, продавец или изготовитель обязан заменить товар на аналогичный или предоставить покупателю выбор между заменой и возвратом денежных средств. Однако, если после замены товар оказался нековым и не соответствует оговоренным характеристикам, покупатель вправе потребовать замены товара на такой, каким он был до поломки, или требовать возврата денежных средств.
Покупательская гарантийная карта, документы, подтверждающие покупку товара (чек, кассовый чек, договор купли-продажи)
Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей"
В работе
Бесплатный
Горячая линия
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, вы получите:
- восстановление своих прав;
- качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
- консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.
Услуга позволяет:
- получить круглосуточную поддержку юриста;
- урегулировать проблему в досудебном порядке;
- помочь в составлении иска.
Услуга поможет:
- не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
- получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
- восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют.
Похожие вопросы
Василий, Город: Москва
Григорий, Город: Москва
Гарри, Город: Москва
Валентин, Город: Москва
Олег, Город: Москва
Мирослав, Город: Москва
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы
Услуги
Юристы