Как выбрать подходящую оправу и почему не всегда нужно выбирать самый дешевый вариант
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3156932
Ответы юристов (1)
Законодательство Российской Федерации в области защиты прав потребителей не устанавливает прямых обязательств по продаже товаров наименьшей стоимости. В рамках законодательства РФ продавец должен обеспечивать права потребителей, включая обязательства по информированию о характеристиках товара и его цене. В данном случае продавец мог продать товар, который соответствовал требованиям потребителя, не обязательно самый дешевый, если это было обосновано требованиями потребителя и характеристиками товара. Поэтому, в данном случае оптика могла продать менее дешевое изделие, если оно соответствовало запросам и требованиям клиента, а законодательство не препятствует этому.
Для решения данного вопроса может понадобиться: 1. Копия договора купли-продажи товара между продавцом и покупателем. 2. Копия товарного чека, в котором указаны приобретенные товары и их цены. 3. Список ассортимента предлагаемых товаров. 4. Информация об аргументах, которые использовал продавец при продаже товара не самого дешевого варианта. 5. Описание требований покупателя к товару, за что был предложен более дорогой вариант. 6. Документы, подтверждающие качество и характеристики соответствующих товаров.
Чтобы обосновать правомерность продажи товара не самого дешевого варианта, полезно воспользоваться нормативно-правовыми актами, которые регулируют отношения в области купли-продажи товаров и прав потребителей, такими как Гражданский кодекс Российской Федерации и Федеральный закон "О защите прав потребителей". Необходимо также учитывать требования покупателя к товару и объяснить, почему был выбран именно такой варианта товара, как наиболее подходящий для его потребностей.
При решении данного вопроса могут быть применимы следующие статьи законодательства Российской Федерации:
Cтатья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации - "Договор купли-продажи";
Cтатья 438 Гражданского кодекса Российской Федерации - "Обязательства по поставке товаров";
Cтатья 21 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей";
Cтатья 6 Постановления Правительства РФ от 10.11.2011 № 924 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом";
Cтатья 10 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Услуга поможет разобраться:
- на каких основаниях расторгнуть договор;
- как закончить сделку в одностороннем формате;
- какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы