Как выбрать оптимальный блок питания для ноутбука и избежать шума при подключении - возможность вернуть товар

Какого блока питания я купил для ноутбука? Почему он шипит при подключении к нему? Есть ли возможность сдать его обратно?

| Виль, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» если купленный товар имеет дефекты, которые не были названы продавцом в момент продажи, то потребитель вправе обратиться в магазин с требованием о замене товара на аналогичный товар без дефектов или возврата денежных средств. Однако, если дефект был приобретен по вашей вине или это не является дефектом, а специфической особенностью данного типа товара, то возврат или замена не применима. Prima facie, возможен обмен, если шум не является типичным для блока питания.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Если вы хотите вернуть товар продавцу, то вам понадобятся следующие документы: - Кассовый или товарный чек, подтверждающий покупку продукта; - Документ, удостоверяющий личность (паспорт или его копия); - Заявление о возврате товара образца установленной формы.

Эти документы необходимы, чтобы законно вернуть товар на основании статьи 25 Закона РФ "О защите прав потребителей". При этом, стоит учитывать, что продавец может отказаться принять товар, если наличие дефекта не будет установлено независимой экспертизой, или если к покупке допущены нарушения, например, если у товара нет явных признаков дефекта и вы покупали его без осмотра.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" ("Розничная купля-продажа товаров") - регулирует порядок возврата товара ненадлежащего качества;

Статья 20 Закона РФ "О защите прав потребителей" ("Обязательства продавца при розничной продаже товара") - обязывает продавца заменить товар ненадлежащего качества на аналогичный или вернуть деньги покупателю.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы