Как вернуть неподходящий блок питания: проблемы с размером, мощностью, и проверкой перед установкой
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2936889
Ответы юристов (1)
Согласно статье 26.1 Федерального закона "О защите прав потребителей", продавец не имеет права отказать покупателю в возврате или обмене товара, если он не подошел по габаритам и/или мощности. Однако, в случае если товар имеет повреждения, которые привели к изменению его внешнего вида и характеристик, продавец имеет право отказать в возврате или обмене. В данной ситуации возврат или обмен может быть отклонен, так как у товара есть потертость на наклейке и на корпусе блока, что указывает на наличие повреждений, ведущих к изменению его внешнего вида.
Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы:
- Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки блока питания.
- Условия продажи или гарантийные обязательства продавца.
- Правила возврата и обмена товара, если они есть.
- Фотографии блока питания, демонстрирующие потертости на наклейке и корпусе.
В соответствии с законодательством РФ, покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения товара, если он не подошел по каким-либо причинам. В данном случае, если блок питания не подходит по габаритам и по мощности, а также если была сохранена его первоначальная упаковка и не было повреждений, покупатель имеет право вернуть его и получить деньги обратно или обменять на аналогичный товар.
При этом потертости на наклейке и корпусе блока питания, которые были замечены при возврате товара, могут являться основанием для отказа в возврате по причине "не товарного вида". Однако, это решение продавец должен будет пояснить подробнее, указав, какие именно требования товара были нарушены, если такие есть, и какие последствия это имеет.
Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на обмен товара надлежащего качества либо на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, на более качественный товар путем доплаты или на менее качественный товар с возвратом части уплаченной за него цены.
Статья 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" - обязанность продавца предоставить потребителю товар надлежащего качества, имеющего соответствующие потребительские свойства. Если товар не соответствует описанию, обязаны принять его назад безо всяких оговорок.
Услуги юристов
Услуга может помочь в следующих случаях:
- если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
- угрожают физическим вредом;
- если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.
Обратившись за помощью, вы сможете:
- определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
- правильно собрать документы;
- юридически защитить свои права.
Воспользоваться услугой можно, если:
- сделку заключили без согласия всех владельцев;
- дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
- права на дом передали мошенникам.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы