Как получить возмещение за неработающий блок питания Corsair HX1000 мощностью 1 киловатт с гарантией на 60 месяцев?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3070371
Ответы юристов (1)
Покупатель имеет право воспользоваться гарантией на блок питания Corsair HX1000 в течение 60 месяцев, предоставленной магазином-продавцом. Отказ в гарантийном ремонте должен быть обоснован и указан конкретный нарушенный критерий гарантийного обслуживания этого блока питания. Пользователь также имеет право на независимую экспертизу товара, если есть сомнение в справедливости отказа в гарантийном ремонте. Далее, покупатель может обратиться в магазин-продавец с заявлением на имя директора для разъяснения гарантийного обслуживания, которое предоставляется для данного блока питания. Если все вышеупомянутые шаги не приведут к достижению желаемого результата, покупатель может обратиться в суд за защитой своих прав в соответствии с Законом о защите прав потребителей.
Для решения данного вопроса вам потребуются следующие документы: 1. Приобретенный мощный модульный блок питания "Corsair HX1000" мощностью на 1 киловатт (1000W) и его гарантийный талон. 2. Любые другие документы, которые были предоставлены в магазин при покупке блока питания. 3. Заключение специалиста этого магазина о повреждении блока питания.
Чтобы решить этот вопрос, я бы рекомендовал следующее: 1. Взять блок питания и заключение специалиста у магазина. 2. Ознакомиться с условиями гарантии на блок питания "Corsair HX1000", которые должны быть описаны в гарантийном талоне. Проверить, является ли случай повреждения блока питания, который у вас произошел, гарантийным. 3. Если вы считаете, что случай повреждения блока питания является гарантийным, то написать заявление на имя директора и разъяснение условий гарантии. Претензия должна содержать убедительные доказательства того, что блок питания был поврежден не по вашей вине. 4. Произвести независимую экспертизу блока питания в недрах сторонней экспертной организации, если это необходимо. 5. Обсудить все вопросы с представителем магазина, чтобы узнать возможность ремонта (замены) или возврата средств.
Вам следует иметь в виду, что законодательство Российской Федерации обеспечивает права потребителей, включая право на гарантийный ремонт или замену товара. Если вы считаете, что магазин нарушил ваши права, у вас есть право обратиться в суд или другие компетентные органы защиты прав потребителей.
Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса - Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" - о гарантийных обязательствах продавца - Статья 19 Закона "О защите прав потребителей" - о правах потребителя при обнаружении недостатков товара - Статья 20 Закона "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на требование замены, его устранения недостатков или возмещения убытков при их невозможности - Статья 1231 Гражданского кодекса Российской Федерации - о праве потребителя на возмещение убытков, вызванных ненадлежащим исполнением обязательств по договору розничной купли-продажи - Статья 14 Федерального закона "О защите конкуренции" - о запрете на монопольное соглашение и злоупотребление доминирующим положением на рынке со стороны продавца.
Услуги юристов
Консультант поможет получить компенсацию:
- при нанесении физического вреда;
- если было уничтожено имущество человека;
- в случае унижения личности человека или его прав.
Воспользовавшись услугой получите:
- профессиональную консультацию юриста;
- грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
- профессиональную поддержку в ходе разбирательства.
Потребуется, если нужно:
- снизить процентную ставку;
- рефинансировать кредит;
- реструктуризировать задолженность.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы