Как выбрать надежный блендер: причины поломки и неремонтопригодности корпуса Браун для измельчения мяса

Как узнать, почему мой блендер фирмы Браун вышел из строя после 5 месяцев использования и может ли его вообще отремонтировать, учитывая, что он служил для измельчения мяса, перестал работать и пошел запах горелого, а также что в интернете я прочитала, что данный тип и фирма блендеров нельзя ремонтировать, а корпус блендера неразборный?

| Владимир, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! Согласно статье 18 Федерального закона "О защите прав потребителей", вы имеете право на обмен такого товара на новый или на возврат денежных средств, если товар не соответствует условиям договора или не соответствует целям, для которых он обычно используется. При обращении в магазин, где был приобретен блендер, стоит ознакомиться с условиями гарантии и требованиями к возврату товара. В случае отказа продавца произвести замену или возврат средств, вы можете обратиться в Роспотребнадзор для защиты своих прав потребителя.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в магазин, где был приобретен данный блендер, предоставить гарантийный талон, если такой был выдан, и уведомить продавца о произошедшем инциденте. Также необходимо иметь при себе документы, подтверждающие факт покупки блендера. В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец несет ответственность за недостатки товара, выявленные в течение гарантийного срока. Потребитель вправе потребовать замены блендера на новый, ремонта или возврата денежных средств.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса применимы статьи 18 и 19 Федерального закона "О защите прав потребителей" (№ 2300-1).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы