Как выбрать надежный пылесос и решить проблему поломки: советы и рекомендации

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если покупатель приобрел товар ненадлежащего качества, он имеет право на замену, возврат денег или снижение цены в соответствии с выбором продавца. В данном случае, покупатель может обратиться в магазин, где был приобретен пылесос, и запросить замену или возврат денежных средств. При этом, необходимо иметь при себе документы, подтверждающие факт покупки.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к продавцу, у которого был приобретен пылесос, и представить ему документы подтверждающие факт покупки (чек, кассовый чек, квитанция, договор купли-продажи и т.д.). В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право на замену товара ненадлежащего качества или возврат денежных средств, если установленный срок гарантии не истек. Также следует иметь в виду, что даже если товар был куплен без гарантии, продавец не имеет права продавать товар ненадлежащего качества. В случае отказа продавца удовлетворить требования потребителя, можно обратиться в судебные органы за защитой своих прав.

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей": 1. Потребитель вправе обменять непригодный для использования товар на аналогичный товар других размера, формы, размера, фасона, габарита, комплектации или конфигурации, либо на аналогичный товар другой марки (производителя), модели, артикула с соответствующим пересчетом цены (обмен), а если такой товар отсутствует в продаже, потребитель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. 2. Обмен непригодного для использования товара на аналогичный товар другого размера, формы, размера, фасона, габарита, комплектации или конфигурации, либо на аналогичный товар другой марки (производителя), модели, артикула производится в случаях наличия в установленном порядке документов, подтверждающих факт и условия покупки товара.