Как выбрать холодильник: гарантийный период и проведение экспертизы на качество.

При покупке холодильника ненадлежащего качества и в момент действия гарантии, проведение экспертизы определяется продавцом или изготовителем холодильника в соответствии с Постановлением Правительства РФ №55 от 19.01.1998 г. Согласно этому постановлению экспертиза может быть проведена за счет производителя, продавца или покупателя в зависимости от причин ненадлежащего качества товара. В случае признания холодильника ненадлежащего качества по результатам экспертизы, продавец или изготовитель обязаны заменить товар, вернуть деньги или устранить недостатки. Если споры возникают относительно проведения экспертизы или ее результатов, то решение принимается одним из способов разрешения споров, предусмотренных законодательством РФ, например, в судебном порядке или в Арбитражном суде.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: - Договор купли-продажи между покупателем и продавцом; - Гарантийный талон или документ, подтверждающий факт гарантии на холодильник; - Документы, подтверждающие ненадлежащее качество товара (например, акт экспертизы или заключение сервисного центра). - Если возник спор относительно проведения экспертизы или ее результатов, могут потребоваться дополнительные документы в зависимости от конкретных обстоятельств дела.

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса: - Статья 18 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей" - Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55 "Об утверждении Правил продажи товаров путем дистанционного способа и правил предоставления услуг при использовании сети Интернет"