Как вернуть звук на телефоне в гарантийный период и после ремонта: советы и решения проблемы

В данной ситуации вам рекомендуется обратиться в суд с иском о признании недостатков товара и требовании его замены или возврата денежных средств. При подаче иска важно указать все факты и доказательства нарушения гарантийных обязательств продавцом и сервисным центром. Также, для успешного рассмотрения дела требуется предоставить документы подтверждающие покупку товара и нахождение его на гарантии, а также документы, связанные с ремонтом и претензиями.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: договор купли-продажи или договор рассрочки, гарантийный талон или гарантийный документ, квитанция или акт приема-передачи товара в сервисный центр, документы, подтверждающие отправку претензии и получение ответа от продавца или сервисного центра.

Статьи 18, 19, 20 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»; статьи 474, 475 Гражданского кодекса Российской Федерации.