Проблемы с телефоном: слабый звук видео и аудиосообщений - возможность расторгнуть договор на следующий день
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3567449
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, при покупке товара надлежащего качества, покупатель вправе в течение 14 дней с момента покупки обратиться с требованием о замене товара или возврате денежных средств. Однако, для расторжения договора на следующий день после покупки, необходимо установить наличие значительных недостатков, которые делают его непригодным для предусмотренного в договоре использования. Если слабый звук видео и аудиосообщений является значительным недостатком, который не может быть устранен в разумный срок, то можно просить расторжение договора.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Договор купли-продажи, подтверждающий факт покупки телефона; 2. Документы, подтверждающие наличие слабого звука видео и аудиосообщений, такие как записи или письменные заявления свидетелей; 3. Документы, подтверждающие обращение к продавцу с требованием замены товара или возврата средств.
Статьи закона, применимые для решения данного вопроса, включают: 1. Статья 18 Закона о защите прав потребителей Российской Федерации - о праве покупателя требовать замены товара ненадлежащего качества или возврата денежных средств; 2. Статья 19 Закона о защите прав потребителей Российской Федерации - о праве покупателя на обмен товара на аналогичный товар надлежащего качества или на товар другой марки, модели, размера, фасона, расцветки или комплектации; 3. Статья 21 Закона о защите прав потребителей Российской Федерации - об условиях расторжения договора розничной купли-продажи товара.
Услуги юристов
Услуга может помочь:
- если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
- когда решение принимает суд;
- если в деле участвуют органы опеки.
Помощь может понадобиться, если:
- человека незаконно привлекают к ответственности;
- не знаете, как защитить свои права;
- нужно провести правовой анализ бумаг.
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы