Куплен слабый Керхер для мытья автомобиля - как вернуть в магазин
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3764119
Ответы юристов (1)
Для возврата товара в магазин необходимо учесть ряд правовых аспектов. Согласно Закону Российской Федерации 'О защите прав потребителей', у вас есть право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. Однако, в случае с техническими устройствами, возврат возможен только при соблюдении условий гарантийного обслуживания. Пожалуйста, уточните в магазине условия возврата и предоставьте им все необходимые документы и упаковку товара. При наличии брака или несоответствия товара заявленным характеристикам, вы также можете требовать бесплатного ремонта или замены товара. В случае отказа магазина удовлетворить вашу жалобу, вы можете обратиться к прокуратуре или в судебный органого, специализирующийся на защите прав потребителей.
Для решения данного вопроса вам может понадобиться следующие документы: чек или кассовый чек, гарантийный талон, упаковка товара, письменное заявление о возврате товара.
Закон Российской Федерации 'О защите прав потребителей' (статьи 18, 20, 21)
Услуги юристов
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Помощь может понадобиться, если:
- человека незаконно привлекают к ответственности;
- не знаете, как защитить свои права;
- нужно провести правовой анализ бумаг.
Воспользовавшись услугой, вы получите:
- восстановление своих прав;
- качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
- консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы