Одноразовая электронная сигарета не соответствует требованиям: слабый вкус и барахлящий звук. Возврат денег возможен?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3579609
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег Согласно правилам возврата товаров, установленным законодательством Российской Федерации, вы имеете право вернуть товар ненадлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. Если электронная сигарета не соответствует заявленным требованиям, издает странный звук и имеет слабый и неудовлетворительный вкус, вы имеете все основания для возврата товара и получения полной компенсации путем возврата денег за товар.
Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
- Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки электронной сигареты;
- Упаковка и все комплектующие товара, включая зарядное устройство и инструкцию по использованию;
Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Услуги опытного юриста помогут:
- собрать нужные бумаги;
- проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
- выиграть или оспорить несправедливое судебное решение.
Услуга может помочь в следующем:
- подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
- в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
- в получении компенсации и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы