Куплен телевизор с возможностью обмена и возврата, но второй день не работает колонка и пропал звук
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3609639
Ответы юристов (1)
Согласно Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей', вы имеете право потребовать замены неисправного товара на аналогичный или аналогичного качества, либо обменять его на другой товар с соответствующим пересчетом стоимости. Если обмен товара на аналогичный или аналогичного качества невозможен, вы также можете потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. В данном случае, учитывая, что вы обнаружили дефект в телевизоре на второй день после покупки, вы имеете право вернуть товар и потребовать возврат денежных средств.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
- Чек или иной документ, подтверждающий факт покупки товара в магазине М.Видео
- Документы, подтверждающие наличие дефекта в телевизоре (фотографии, видеозаписи и т.д.)
- Заявление о возврате товара и потреблении денежных средств
Статьи закона 'О защите прав потребителей', применимые для решения данного вопроса:
- Статья 18: Право потребителя на замену товара ненадлежащего качества
- Статья 25: Право потребителя на возврат уплаченной денежной суммы за товар ненадлежащего качества
Услуги юристов
Эта услуга необходима в следующих случаях:
- сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
- руководство демонстрирует дискриминацию;
- было выполнено незаконное увольнение и т.п.
Услуга может понадобиться, если помещение:
- является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
- постройка возведена самовольно;
- приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности
Потребуется, если нужно:
- снизить процентную ставку;
- рефинансировать кредит;
- реструктуризировать задолженность.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы