Проблемы с заменой масла: утечка, звук двигателя и испорченный фильтр - кто несет ответственность за ремонт?

Каким образом можно определить, кто должен оплатить ремонт, если фирма поменяла масло, но неправильно закрутила фильтр, в результате чего произошла утечка масла, двигатель застучал в пути домой, а фильтр испорченный и резиновая прокладка сломана? Есть ли возможность использовать чек покупки масла как доказательство?

| Артемий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данном случае, ответственность за причиненный ущерб возлагается на фирму, которая неправильно закрутила фильтр масла. Основанием для этого являются положения Гражданского кодекса Российской Федерации о недостатках товара (статья 474 ГК РФ) и о возмещении ущерба (статья 15 ГК РФ).
Покупателю необходимо доказать нарушение обязательств продавцом и причиненный ущерб. Для этого понадобятся документы, подтверждающие факт покупки масла и фильтра, а также факт установки и неправильной закрутки фильтра, например, акт оказания услуг или фотографии фильтра с испорченной прокладкой.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения вопроса потребуется предоставить следующие документы:
- Чек покупки масла и фильтра;
- Акт оказания услуг или фотографии фильтра с испорченной прокладкой.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса:
- Статья 474 ГК РФ (о недостатках товара);
- Статья 15 ГК РФ (о возмещении ущерба).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы