Как восстановить стертые данные после замены материнской платы? Опыт и возможности по компенсации
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2749892
Ответы юристов (1)
- Если была проведена замена материнской платы, то вы потеряли все свои данные. В данной ситуации нужно разобраться, была ли эта потеря данных в нормативной сфере деятельности сервиса и была ли она надлежащим образом документирована и предупреждена. Если ремонтная мастерская действовала в соответствии с требованиями законодательства РФ, то потребовать восстановление данных или компенсации будет сложно. Но если же ремонтная мастерская не предупредила вас о потере данных и не предложила сохранить данные до проведения замены материнской платы, то в данной ситуации можно потребовать ответственности за потерю ваших данных и компенсации.
- Если ремонтная мастерская действовала в соответствии с законодательством Российской Федерации при проведении ремонта, то отказаться от этого ноутбука будет сложно. Но, если вы не доверяете данному ноутбуку после проведенного ремонта, вы можете обратиться в ремонтную мастерскую и потребовать вскрытия ноутбука и проверки ремонта. Если ремонт окажется некачественным, вы можете потребовать повторного ремонта за счет мастерской или вернуть ноутбук и потребовать возврата денег.
Для решения данного вопроса необходимо обратиться в магазин, где был произведен ремонт и требовать обоснования причины стирания данных с компьютера. Далее, необходимо составить претензию с требованием восстановления всех утерянных данных и компенсации материального ущерба, если таковой имеется.
Относительно возможности отказаться от продукта после ремонта, существует законодательная база регулирующая права потребителей. В случае, когда качество продукции не соответствует договоренностям и рекламе, потребитель имеет право замены товара на аналогичный, либо возврата денег за него, согласно статье 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей". Однако, необходимо выяснить все обстоятельства данной ситуации, и оценить соответствующие доказательства, поэтому рекомендуется обратиться за консультацией к адвокату, который поможет защитить ваши права как потребителя.
- Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на предоставление полной и достоверной информации о товаре и услуге. Статья 20 - право на обмен (возврат) товара надлежащего качества. Статья 25 - ответственность продавца за предоставление некачественного товара.
- Статья 18.1 Закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на замену товара ненадлежащего качества либо возврат денежных средств за товар. Также возможно применение статьи 25 Закона "О защите прав потребителей" о ответственности продавца за некачественный товар.
Услуги юристов
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Услуга позволяет:
- получить круглосуточную поддержку юриста;
- урегулировать проблему в досудебном порядке;
- помочь в составлении иска.
Услуга может помочь в следующем:
- подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
- в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
- в получении компенсации и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы