Как воспользоваться гарантией на монитор с поврежденной матрицей после падения на острый угол

Можно ли я воспользоваться гарантией на мой монитор, который я купил 8 месяцев назад и который упал, повредив свою матрицу из-за падения на острый угол предмета?

| Антон, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно законодательству Российской Федерации, гарантия не распространяется на случаи физического повреждения изделия, включая падение, удары и т.д. Поэтому, если повреждение вашего монитора вызвано падением, то вы не можете воспользоваться гарантией.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы: 1) Договор купли-продажи, где должны быть указаны сроки гарантийного обслуживания; 2) Гарантийный талон или документ, подтверждающий наличие гарантии на товар; 3) Документы, подтверждающие приобретение товара - чек или кассовый чек.

Если у вас есть гарантия на монитор, то вы можете воспользоваться ею, если повреждение не является следствием нарушения правил эксплуатации или механических повреждений, которые не покрываются гарантией. Однако, если ущерб монитору был нанесен не по вине производителя, то является необходимым возвращение монитора на ремонт за свой счет. В конкретном случае, необходима проверка степени вины вашего действия.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые для решения вопроса, могут зависеть от конкретных обстоятельств дела и договорных условий гарантии на монитор. Однако, в целом возможно обратиться к следующим нормативно-правовым актам для решения данного вопроса:

  1. Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 478-481, о правах потребителя при покупке товара.

  2. Федеральный закон "О защите прав потребителей", статьи 18-26, которые регулируют вопросы гарантийных обязательств продавцов.

  3. Договор купли-продажи, заключенный между продавцом и покупателем, в котором могут быть указаны условия гарантии на монитор.

  4. При необходимости могут применяться и другие законы, регулирующие общие вопросы гражданского права, ответственности и исковой давности.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы