Как вернуть зонтик, купленный на распродаже после двух открываний: советы и ответы

Добрый вечер! Если товар оказался некачественным, то в соответствии с Законом "О защите прав потребителей" вы вправе обменять его на аналогичный товар или вернуть деньги в течение 14 дней со дня покупки. Это право не зависит от того, была распродажа или нет. Обратитесь к продавцу или администрации магазина, предоставив им доказательства покупки, и они обязаны будут рассмотреть вашу претензию.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Чек или кассовый чек, подтверждающий покупку зонта.

2. Гарантийный талон, если он был выдан при покупке.

3. Упаковка и все комплектующие, которые были приобретены вместе с зонтом (например, футляр или сумка для хранения).

В соответствии с законодательством Российской Федерации потребитель имеет право на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента его приобретения, если он не использовался и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки товара.

Таким образом, если зонт был куплен на распродаже и не использовался, его можно вернуть в магазин в течение 14 дней, при наличии чека и всех комплектующих, которые были приобретены вместе с зонтом. В случае возникновения проблем с возвратом товара рекомендуется обратиться в Роспотребнадзор или в судебное учреждение.

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" (право потребителя на бесплатный устранение недостатков товара или возмещение расходов на их устранение третьим лицом), статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" (право потребителя на замену товара ненадлежащего качества), статья 22 Закона РФ "О защите прав потребителей" (право потребителя на возврат товара надлежащего качества).