Как вернуть товар в магазине: сроки рассмотрения и права потребителя

Согласно статье 22 Закона "О защите прав потребителей", потребитель вправе в течение 14 дней с момента получения товара отказаться от товара без объяснения причин. При этом продавец обязан вернуть потребителю уплаченную за товар денежную сумму в течение 10 дней с момента получения заявления о возврате товара. Однако, продавец вправе провести проверку товара на наличие повреждений или неправильного использования, и в случае обнаружения дефектов, претензия потребителя не будет удовлетворена. Если же товар находится в надлежащем качестве, то продавец обязан вернуть деньги в течение указанных 10 дней.

Для решения данного вопроса необходимо ознакомиться с условиями, действующими на момент покупки стульев, а также с правилами, установленными магазином в отношении возврата товара. Если в магазине были установлены правила оформления заявления на возврат и рассмотрения его в течение 10 дней, то магазин имеет право действовать в соответствии с этими правилами.

Кроме того, необходимо уточнить, были ли стулья использованы или они находятся в первоначальной упаковке и не были повреждены. Если стулья находятся в первоначальном состоянии, то обязательным документом для возврата может быть только кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки.

Если же стулья были использованы, повреждены или находятся в состоянии, не позволяющем их дальнейшей продажи, то магазин может отказать в возврате денежных средств и выставить заявление на возврат товара.

Таким образом, ответ на данный вопрос будет зависеть от конкретных обстоятельств и положений закона, действующих на момент покупки товара.

Статья 22 закона "О защите прав потребителей" (№ 2300-1 от 07.02.1992) и статья 25 Закона РФ "О торговле" (№381-ФЗ от 28.12.2009) применимы для решения данного вопроса.