Как вернуть товар в магазин при обнаружении дефекта через 7 дней после покупки?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3924148
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, в случае обнаружения дефекта товара в течение 7 дней с момента покупки, вы вправе обратиться в магазин с требованием о замене товара или возврате денежных средств. Учитывая, что вы обнаружили трещину на рисунке футболки сразу после первой носки, это является основанием для признания товара некачественным. Вам следует обратиться в магазин, сохранить чек о покупке и предоставить его продавцу, чтобы доказать факт покупки и предъявить свои требования. В случае отказа продавца удовлетворить ваши требования, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или судебные органы для защиты своих прав как покупателя.
Для решения данного вопроса вам потребуется сохранить чек о покупке, чтобы доказать факт покупки и дату приобретения товара. Также рекомендуется составить претензию в письменной форме, в которой указать основание возврата (обнаружение дефекта товара) и требование о замене товара или возврате денежных средств. В случае отказа продавца удовлетворить вашу претензию, можно обратиться в Роспотребнадзор или судебные органы.
Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"
Услуги юристов
Специалисты, предлагающие услугу, могут:
- проверить законность реализации недвижимости;
- убедиться в адекватности выставленной цены;
- помочь в аудите госреестров.
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Обратившись за помощью, получите:
- полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
- тщательную проработку каждого конкретного случая;
- клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы