Как вернуть товар в магазин, если он не подошел или не понравился?

Согласно статье 25 Закона "О защите прав потребителей" потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого товар был приобретен, либо вернуть его и потребовать возврата уплаченной за него денежной суммы в течение 14 дней со дня покупки. Однако, если диадема была приобретена не в розничном, а в интернет-магазине, срок может быть продлен до 30 дней со дня получения товара. При этом, перед возвратом следует убедиться, что товар не был поврежден и сохранен его товарный вид.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в магазин, в котором была приобретена диадема, и узнать у продавца о правилах возврата товара. В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней, если он не был в употреблении и сохранен его товарный вид и потребительские свойства. Для возврата товара может потребоваться кассовый или товарный чек, а также упаковка товара. Однако, стоит учитывать, что данное правило не распространяется на товары, изъятые из оборота (например, уцененные или распродажные товары).

Статьи, применимые к данной ситуации:

1. Статья 497 Гражданского кодекса РФ "Возврат товара надлежащего качества".

2. Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Право потребителя на отказ от товара надлежащего качества".

3. Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Право потребителя на обмен товара надлежащего качества".