Как вернуть товар с браком, когда магазин и гарантийщики требуют акт неремонтопригодности?

В вашей ситуации, когда возникла проблема с приобретенной варочной панелью, необходимо учитывать следующее. В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право на гарантийный ремонт или замену товара в случае его брака. Если гарантийщики отказываются предоставить акт неремонтопригодности на данную модель, вы можете обратиться в магазин, где был осуществлен покупка, с требованием замены товара или возврата денежных средств на основании возникшего брака. Ваше требование должно быть сформулировано в письменной форме и содержать подробное описание проблемы с товаром, а также предложение о его замене или возврате средств. Магазин обязан рассмотреть ваше требование и принять соответствующие меры в соответствии с законом.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы: письменное требование о замене товара или возврате денежных средств, подробное описание проблемы с товаром, подтверждающие документы о покупке (чек, кассовый чек или иной документ), а также любые другие документы, которые могут подтвердить наличие брака у приобретенного товара.

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса, включают Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 474, 476, 479) и Закон о защите прав потребителей (статьи 18, 20, 21, 22).