Как вернуть товар: право на возврат джинсов в магазин при неудовлетворительном качестве

Имею ли я право на возврат джинс, купленных моей мамой, если я участвовал в покупке и мне 14 лет, а причина возврата - не понравившийся товар?

| Антон, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для того чтобы вернуть товар в магазин, необходимо установить специфику договора купли-продажи между магазином и вашей мамой. Если в договоре не указано ограничение по возрасту, то вы, как потребитель, имеете право на возврат товара в соответствии со ст. 26.1 Закона "О защите прав потребителей". Возможность возврата товара в этом случае не зависит от возраста покупателя. Однако, необходимо учитывать, что если товар был куплен более двух недель назад и он не имеет брака или заводского дефекта, то у магазина есть право не принимать его назад.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к законодательству о защите прав потребителей Российской Федерации. В соответствии с данным законодательством, у покупателя есть право на обмен или возврат товара, если он не подошел по качеству, количеству или ассортименту, или если не соответствует заявленным потребительским свойствам.

Для решения вопроса о возврате товара в данном случае необходимо обратиться к магазину, где был произведен покупка, с предъявлением документа, подтверждающего факт покупки (например, кассового чека) и товарного чека. Для решения вопроса возврата товара возможно также потребуется предоставить паспорт или иной документ, удостоверяющий личность покупателя.

В соответствии с законодательством о защите прав потребителей Российской Федерации, право на возврат товара также может быть осуществлено в течение 14 дней с момента покупки, если товар не был использован и сохранены его потребительские свойства.

Таким образом, для решения вопроса о возврате джинсов необходимо обратиться в магазин с документами, подтверждающими факт покупки, а также вопрос рассмотрят в соответствии с законодательством РФ о защите прав потребителей.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

  • Статья 497 ГК РФ "Договор купли-продажи"
  • Статья 499 ГК РФ "Права покупателя при приобретении товара ненадлежащего качества"
  • Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" (право несовершеннолетнего потребителя на возврат товара при отсутствии обмена)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы