Как вернуть товар надлежащего качества: полезные советы и требования

Согласно законодательству Российской Федерации, при условии, что товар надлежащего качества, сохранен чек и упаковка не нарушены, возврат товара возможен в течение 14 дней со дня покупки. Однако, каждый магазин может иметь свои правила и условия возврата товара, которые могут быть указаны на кассовом чеке или настенных объявлениях в магазине. Рекомендуется обратиться в магазин, где был приобретен коньяк, и уточнить условия возврата товара.

Согласно законодательству Российской Федерации, товар надлежащего качества, не подлежит возврату или обмену, если оно не было использовано после покупки, упаковка не была повреждена, и покупатель находится в сроке, установленном законом для требования возврата.

В данном случае, так как товар надлежащего качества, сохранен чек и упаковка не нарушена, возможности вернуть коньяк в магазин после прошествии 12 часов - нет.

Следует также уточнить, что существуют определенные исключения из правила о возможности возврата товара надлежащего качества. Например, если товар является бытовой техникой и имеет гарантийный срок, установленный изготовителем, или товар был куплен на распродаже (об этом должно быть указано в чеке), то возврат может быть ограничен или не предоставляться вовсе.

Статьи закона, применимые в данном случае, это статьи 25, 26 и 29 Федерального закона "О защите прав потребителей" № 2300-1.