Как вернуть товар и получить возмещение: решаем проблемы с несоответствием требованиям, покупками между Юр.лицами и неверной поставкой
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2848951
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребительские права распространяются не только на физических лиц, но и на юридических лиц. В данном случае, если товар не соответствует заявленным требованиям, покупатель имеет право на его замену, возврат денежных средств или уменьшение цены.
Сроки на возврат товара (обмен, возврат денег) в данной ситуации между юридическими лицами не регулируются никакими специальными законами, однако они могут быть определены договором между сторонами.
При этом, в данном случае, покупатель вправе требовать возмещения убытков от продавца - возврата денег за неверно поставленный и неиспользуемый товар. Ведь поставщик не обеспечил покупателя правильным количеством товара и не оказал им должной заботы, сообщив о возможном не соответствии товара заявленным требованиям. При необходимости, покупатель может обратиться в суд для истребования денежных компенсаций за неверное предоставление товара.
Для решения данного вопроса следует ориентироваться на положения Гражданского кодекса Российской Федерации и Федерального закона "О защите прав потребителей".
Но в данном случае участвуют юридические лица, то есть применяться должны условия договора между ними, а также законы, регулирующие деятельность организаций.
Если у поставщика нет возможности заменить товар или предоставить альтернативный товар, соответствующий заявленным требованиям, то покупатель вправе потребовать возврата денежных средств или снижения стоимости товара в соответствии со стоимостью товара, который был получен.
В данном случае следует обратиться к тексту договора, в котором участвуют стороны и изучить условия их взаимодействия. Если условия договора не предусматривают возможность замены товара, то поставщик обязан вернуть деньги за несоответствующий товар. Однако, если в договоре указаны иные условия, они должны быть соблюдены.
Следует также проверить, был ли товар осмотрен и принят в момент его получения, и если так, то следует проверить, было ли обнаружено несоответствие в момент получения товара, так как в этом случае у покупателя может не быть оснований для возврата товара.
Для решения данного вопроса рекомендуется обратиться к юристу для более подробных рекомендаций и консультаций.
Статья 498 ГК РФ "Правила продажи товаров по договору купли-продажи", статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Использовав услугу, получите:
- точную информацию как оспорить сделку;
- оперативный ответ специалиста;
- подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам.
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Может понадобиться:
- если сотруднику не оплатили больничный;
- в случае частичной компенсации;
- когда сотрудник получил травму на работе;
- если затягиваются сроки компенсации.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы