Как вернуть телефон после диагностики, если не согласны с ценой на ремонт: советы и рекомендации
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2853224
Ответы юристов (1)
Если вы не подписали договор о согласии на ремонт, то сервис не имеет права удерживать ваш телефон и требовать оплату за детали. Следует обратиться в правоохранительные органы или в Роспотребнадзор, обратиться к адвокату и составить исковое заявление о возврате телефона. Помните, что вам может быть необходимо доказать, что вы не соглашались на ремонт и что сервис не выполнил своих обязательств перед вами.
Для решения данного вопроса необходимо следующее:
- Запросить у компании, у которой был оставлен телефон на диагностику, договор на оказание услуг и смету на ремонт.
- Проверить условия договора и сметы на предмет согласия на ремонт и условий возврата техники в случае отказа от ремонта.
- Если условия договора и сметы не соответствуют действительности или их вовсе нет, тогда стоит обратиться в защиту потребителей и направить претензию в адрес компании, требующую незамедлительного возврата телефона.
- Если компания не отреагировала на претензию и не вернула телефон, то стоит обратиться в суд для защиты своих прав на возврат техники и возмещения ущерба (если таковой имеется).
Статья 762 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор оказания услуг", статья 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Несоблюдение требований законодательства о защите прав потребителей".
Услуги юристов
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Применив услугу юриста получите:
- профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
- правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы