Как вернуть телефон по гарантии при проблемах после 16 месяцев использования?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3833926
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославСудя по вашему вопросу, вы хотите узнать, возможно ли вернуть телефон по гарантии после 16 месяцев использования. В соответствии с законодательством Российской Федерации, гарантийный срок для товара составляет 2 года, включая гарантийный срок, указанный в гарантийном талоне. Если телефон начал плохо работать в течение этого срока, вы имеете право обратиться к продавцу или производителю по гарантии. Они обязаны обеспечить бесплатный ремонт или замену товара существующими дефектами в рамках гарантийного срока.
Для решения данной ситуации вам потребуется гарантийный талон, чек или иной подтверждающий документ о покупке. Также может потребоваться документация, свидетельствующая о неисправности телефона.
Статья 19 Гражданского кодекса Российской Федерации
Горячая линия
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой получите:
- профессиональную консультацию юриста;
- грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
- профессиональную поддержку в ходе разбирательства.
Помощь потребуется, чтобы:
- убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
- уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки.
Специалисты, предлагающие услугу, могут:
- проверить законность реализации недвижимости;
- убедиться в адекватности выставленной цены;
- помочь в аудите госреестров.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы