Как вернуть разбитый телефон по гарантии? Советы и контакты продавцов
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3492804
Ответы юристов (2)
В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае поломки телефона в течение гарантийного периода, вы имеете право обратиться в магазин, где был приобретен телефон, для его ремонта или замены экрана. Однако, необходимо учесть, что гарантия обычно распространяется на поломки, вызванные дефектами изготовления или материалами, а не на случайные повреждения, такие как падение телефона. Тем не менее, некоторые производители предлагают услуги по ремонту за отдельную плату, даже если поломка не является гарантийной. Поэтому, чтобы вернуть телефон по гарантии и получить возможное возмещение, рекомендуется обратиться к продавцам и описать случившееся подробно. Вам могут потребоваться чек или другие документы, подтверждающие покупку и гарантийный срок.
Для решения данной ситуации, потребуются следующие документы:
- Чек или иной документ, подтверждающий покупку телефона
- Гарантийный талон или иной документ, подтверждающий гарантийный срок
Статья 18 Федерального закона 'О защите прав потребителей'
Услуги юристов
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- оформить требование по взысканию для всех наследников;
- составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
- поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.
Услуга поможет разобраться:
- на каких основаниях расторгнуть договор;
- как закончить сделку в одностороннем формате;
- какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы