Как вернуть свои деньги за билеты в театр при переплате в 5 раз?

Как мне вернуть деньги за билеты в театр, которые были куплены у продавца за 10 тысяч, но оказались стоить всего 2000, после того как я уже оплатил их курьеру и получил чек?

| Болеслав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Добрый вечер! В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец обязан предоставлять точную информацию о цене товара или услуги. Если в данной ситуации вы обнаружили, что продавец продал вам билеты с завышенной ценой, то вы имеете право требовать возмещения убытков в соответствии с гражданским законодательством. Вам необходимо обратиться к продавцу, предоставить доказательства завышения стоимости билетов и потребовать возврата суммы, сверх цены, указанной на билетах. В случае отказа продавца, вы можете обратиться в суд с соответствующим иском. Справедливо будет также обратить внимание и на документы, подтверждающие стоимость билетов при их покупке, если вы их сохранили.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Копия чека, подтверждающего оплату за билеты в театр.

  2. Копия билетов, на которых были указаны цены.

  3. Копия письма/заявки о возврате денежных средств или обмене билетов на билеты с правильной ценой.

  4. Копия ответа от продавца с данными о времени и месте возврата денежных средств или обмена билетов на билеты с правильной ценой.

  5. Копия договора, если такой был заключен между продавцом и покупателем.

Также можно обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на нарушение прав потребителя. В любом случае, необходимо действовать быстро, так как с момента покупки прошло уже неделя.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи 454 и 14.4 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях и статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы