Как вернуть деньги за электронные билеты в театр, если спектакль отложен 2 раза и ИНН Тебенькова Павла не отвечает на письма и звонки. Реквизиты в интернете.

Как мне вернуть деньги за электронные билеты, если спектакль откладывался уже дважды, а ИНН Тебенькова Павла указаны в реквизитах в интернете, но он не отвечает на письма на электронную почту сайта и не берет трубку?

| Даниил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2051 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для возврата денежных средств за электронные билеты, необходимо обратиться к организатору мероприятия, т.е. в данном случае, к театру, где должен был состояться спектакль. Если театр не отвечает на запросы, можно направить претензию в прокуратуру или в судебные органы. Если в интернете доступны реквизиты ИНН Тебенькова Павла, это может быть полезно в качестве информации, но не гарантирует успешного возврата денежных средств за билеты.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2051 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы: 1. Электронный билет на спектакль, который был дважды отложен. 2. Копии писем, отправленных на электронную почту сайта организатора спектакля, в которых требуется вернуть деньги за билеты. 3. Запись звонков на номер организатора спектакля, которые не были приняты. 4. Реквизиты Тебенькова Павла, в том числе, ИНН. 5. Копия платежного документа, подтверждающего оплату электронных билетов. С указанными выше документами можно обратиться в суд или в органы государственной власти для защиты своих прав и возврата денег за билеты.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2051 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

  1. Статья 1057 Гражданского кодекса РФ "О договоре оказания услуг" - правила об оказании услуг и ответственности за их качество;
  2. Статья 1064 Гражданского кодекса РФ "Порядок изменения и расторжения договора" - порядок изменения или расторжения договора в случае невыполнения или ненадлежащего выполнения обязательств одной из сторон;
  3. Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей" - права потребителя при оказании услуг и обязанности предпринимателя;
  4. Статья 17 Закона РФ "О защите прав потребителей" - ответственность предпринимателя за недостатки товаров и услуг;
  5. Статья 435 Гражданского кодекса РФ "О порядке возврата денежных средств в связи с расторжением договора" - правила возврата денежных средств в случае расторжения договора.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы