Как поменять билеты в Большой театр на другую дату: возможности и условия

Согласно Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе обменять или вернуть товар (в данном случае, билеты в театр) надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки. Однако, это право не распространяется на товары, которые были изготовлены по индивидуальному заказу потребителя в соответствии с его индивидуальными требованиями.

В данном случае, если билеты были куплены на конкретный день, включая спектакль "Щелкунчик", который проходит 30 декабря, то право на обмен и возврат не распространяется. Однако, в зависимости от условий, указанных на сайте билет.ру, возможно изменение даты посещения спектакля на другой день. Рекомендую обратиться к операторам сайта или кассиру Большого театра для уточнения возможности изменения даты билетов.

Вы должны обратиться в Большой театр через сайт, через который были куплены билеты, а также можете обратиться в кассу театра лично. При обращении вам потребуется предоставить копию квитанции об оплате билетов и уведомить о причине обмена билетов на другое число. Если в театре есть свободные места на дату, которую вы хотите выбрать, то возможно, что вы сможете обменять билеты на другую дату. В соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, вам может быть отказано в обмене билетов, если срок окончания реализации имеющихся в наличии аналогичных товаров (билетов на спектакль) уже прошел. Тем не менее, рекомендуется обращаться в театр и уточнять все условия обмена билетов.

Статьи закона, которые применимы к данному вопросу: 1. Статья 494 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор оказания услуг". 2. Статья 782 Гражданского кодекса Российской Федерации "Замена лица исполнителя". 3. Положения закона "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1, в том числе статьи 18, 20, 25 и пункт 7 статьи 26.