Как вернуть стоимость мотоблока после поломки? Опыт экспертизы и возврата товара

"Как мне вернуть стоимость мотоблока, если на 6-й день использования произошел полом, а именно порвался тросик и заклинил мотор? Была проведена экспертиза товара и мне сообщили, что товар можно вернуть".

| Аким, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый день. Если при покупке мотоблока были нарушены ваши права как потребителя, включая гарантийные обязательства продавца, то вы можете затребовать возмещение ущерба или возврат стоимости товара. Однако необходимо ознакомиться с положениями действующего законодательства в данной области, а также с условиями договора купли-продажи мотоблока. Рекомендуется обратиться за консультацией к юристу или организации, защищающей права потребителей.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации понадобятся следующие документы:

  1. Договор купли-продажи мотоблока или кассовый чек, подтверждающий оплату товара.
  2. Документы, подтверждающие факт возврата товара продавцу (например, квитанция о возврате).
  3. Экспертное заключение о причине поломки мотоблока.
  4. Документы, подтверждающие требование покупателя на возврат стоимости товара и отказ от его дальнейшего приобретения.

На основании вышеуказанных документов, покупатель имеет право требовать возврат стоимости товара в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей. Однако, если продавец имеет возможность и желание устранить недостатки товара, покупатель также может потребовать замены товара на аналогичный исправный или снижения цены.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

статьи 454-462 Гражданского кодекса РФ (о договоре купли-продажи); статьи 19-26 Закона РФ "О защите прав потребителей" (о правах потребителя на качественный товар и возможности его возврата). Дополнительно могут быть применены и другие статьи в зависимости от конкретных обстоятельств данного случая.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы