Как вернуть справедливость: спортивный костюм после стирки стал маленьким и растянутым, что делать в такой ситуации

Согласно статье 18 Федерального закона "О защите прав потребителей", продавец обязуется продать товары, соответствующие требованиям качества. Если купленный товар не соответствует этим требованиям, покупатель может требовать его замены на такой же товар или требовать снижения цены. В данном случае, предложенная компенсация в размере 2000 рублей является недостаточной и не соответствует стоимости костюма. Поэтому рекомендуется обратиться в суд или к юристу, чтобы обсудить возможность предъявления требования о возмещении ущерба в полном объеме.

Для решения вашего вопроса вам потребуется следующая документация:

1. Квитанция об оплате за стирку вещей в прачечной
2. Договор на оказание услуг прачечной
3. Чек или другой документ, подтверждающий стоимость спортивного костюма

Вы также можете попросить у прачечной копию акта о проверке качества услуг, а также запросить от нее письменный ответ о причинах повреждения вашего костюма.

Если прачечная не согласна с компенсацией, которую они предложили, вы можете обратиться в суд. Возможно, вам придется собрать дополнительную доказательную базу и нанять адвоката.

В любом случае, перед тем как принимать конкретные действия, рекомендуется общаться с представителями прачечной и пытаться достичь договоренности в рамках взаимных интересов.

Нижеприведенные статьи могут быть применимы в данной ситуации:

• Статья 454 ГК РФ ("Договор оказания услуг")
• Статья 18 ФЗ "О защите прав потребителей"
• Статья 20 ФЗ "О защите прав потребителей"
• Статья 28 ФЗ "О защите прав потребителей"
• Статья 29 ФЗ "О защите прав потребителей"
• Статья 1101 ГК РФ ("Принцип добросовестности при исполнении обязательств")