Что делать, если продавец на Инстаграме не отвечает и заблокировал аккаунт после предоплаты за спортивный костюм?

Для начала, нужно выяснить правовой статус данного продавца на инстаграме и проверить его деятельность на предмет нарушения законодательства о защите прав потребителей. Если в результате такой проверки будет выявлено нарушение законодательства, необходимо обратиться в Роспотребнадзор или судебные органы для защиты прав потребителя и взыскания убытков. Если продавец имеет официальный статус, то можно обратиться к ним напрямую и потребовать возврата денежных средств. Если это не даст результата, то можно обратиться в суд для защиты своих прав как потребителя.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Доказательства оплаты товара (чек оплаты, электронные квитанции и т.д.).
2. Копия чата или переписки с продавцом, в которой фиксируется заказ и обещание отправки товара.
3. Если был заключен договор купли-продажи, то необходима его копия.
4. Для решения вопроса с блокированным аккаунтом может понадобиться контакт с представителями Instagram.

На основании собранных документов и фактов можно обратиться к продавцу с просьбой вернуть деньги или отправить заказанный товар. Если продавец не сотрудничает, то можно обратиться в суд с заявлением о возврате денежных средств или получении товара в соответствии с заключенным договором купли-продажи.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации, зависят от конкретных обстоятельств и категории прав, которые были нарушены. Например, возможно нарушение статей гражданского законодательства об оказании услуг или поставке товаров (статьи 779-822 ГК РФ). Также, если имеются основания полагать, что продавец действовал мошеннически, то соответствующие статьи уголовного кодекса РФ, например, статьи 159 (мошенничество) и 159.1 (крупный мошеннический способ). Кроме того, могут применяться и иные статьи в соответствии с конкретными обстоятельствами ситуации.