Как вернуть сотовый телефон Alkatel с неподходящими наушниками, отказывается магазин: правомерно ли защита товара за 350 руб.?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3520842
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославМагазин допустил незаконные действия, отказав возврату покупки без обоснования наличия дефекта в товаре. Согласно Закону о защите прав потребителей, покупатель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 7 дней с момента получения без обоснования причин. Также, в соответствии со статьей 10 Закона о защите прав потребителей, продавец не может принудительно навязывать покупателю дополнительные услуги или товары. Защита товара на 350 рублей была навязана без согласия покупателя и является незаконной.
Для решения данного вопроса понадобятся: договор купли-продажи, кассовый или товарный чек, письменное заявление о возврате товара.
Статья 18, статья 10, статья 21 Закона о защите прав потребителей
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- получить адекватную, а не заниженную сумму;
- получить компенсацию даже в не страховых случаях;
- восстановить выплаты в случае нарушения сроков.
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Воспользовавшись услугой, вы получаете:
- качественную и квалифицированную консультацию;
- быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
- возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы