Как вернуть шприц-ручку в аптеку: проблемы с подходящими картриджами и вскрытой упаковкой
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2835655
Ответы юристов (1)
Здравствуйте! Согласно Закону "О защите прав потребителей" покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если он не подошел по какой-либо причине. В данном случае, если шприц-ручка не подошла под картриджи, которые выдают в больнице, и не было возможности проверить совместимость перед покупкой, то покупатель вправе вернуть товар в аптеку в течение указанного срока. Важно, чтобы товар сохранил свой товарный вид, потребительские свойства, были документы, подтверждающие факт и условия покупки.
Для решения вопроса о возможности возврата шприц-ручки в аптеку следует обратиться к нормам законодательства, регулирующего отношения между продавцом и покупателем. В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель имеет право обменять товар надлежащего качества на аналогичный у продавца в течение 14 дней со дня покупки, если товар не был в употреблении и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки данного товара.
В данном случае, следует обратить внимание на состояние упаковки товара и наличие чека (или другого документа), подтверждающего факт и условия покупки товара. Если упаковка не повреждена и сохранена товарная форма товара, то покупатель вправе вернуть товар в течение 14 дней со дня покупки. Однако, если упаковка была вскрыта, то существует риск того, что продавец может отказаться от возврата товара, если убедится в том, что товар был уже использован.
Таким образом, для решения данного вопроса рекомендуется обратиться к аптеке, где был приобретен товар, и узнать у продавца о возможности возврата товара в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Статьи закона, применимые для решения данного вопроса:
Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" - Право на обмен товара надлежащего качества.
Статья 22 Закона РФ "О защите прав потребителей" - Право на расторжение договора купли-продажи товара надлежащего качества.
Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - Право потребителя на предъявление требований при обнаружении в товаре недостатков.
Пункт 1 статьи 497 Гражданского кодекса РФ - Право потребителя на обмен товара надлежащего качества, не подошедшего по форме, габаритам, фасону, расцветке или комплектации.
Услуги юристов
Услуги юриста-консультанта помогу если:
- неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
- нарушены сроки выплат;
- если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке.
Услуга понадобится, если:
- человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
- сумма несправедливо большая;
- нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы