Возвращение игл на шприц-ручке в аптеку: возможно ли вернуть их со счетом?

Можно ли вернуть иглы на шприц-ручку в аптеку со счетом, если бабушка не использовала их и узнала их цену, а соседка купила их для нее?

| Степан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Добрый день! Если иглы на шприц-ручку не были использованы и не нарушены упаковочные пломбы, то бабушка имеет право вернуть их в аптеку. При этом необходимо иметь чек на покупку игл и обратиться в аптеку в течение срока их годности.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса потребуется следующая документация:

  1. Чек или квитанция об оплате игл на шприц-ручку, выданный при покупке;

  2. Документ, удостоверяющий личность бабушки;

  3. При наличии, медицинская карта, подтверждающая требования нашептованного закона;

  4. Письменное заявление от бабушки, в котором указывается желание вернуть иглы на шприц-ручку в аптеку и причина вознаграждения;

  5. Документы, подтверждающие покупку и возврат товара в аптеку, или подтверждение письменных ответов аптеки в письменной форме.

В соответствии с пунктом 4 статьи 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, устанавливается, что при возврате товара потребитель должен иметь кассовый чек либо иной документ, подтверждающий факт и условия покупки соответствующего товара в соответствии с законом.

Таким образом, наличие чека будет важным документом для положительного решения данного вопроса.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи закона, применимые к данной ситуации:

  1. Статья 493 Гражданского кодекса РФ - правила купли-продажи товаров.
  2. Статья 24 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на обмен или возврат товара надлежащего качества.
  3. Пункт 4 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом" - правила возврата товара курьером или почтой.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы