Как вернуть разницу за покупку люстры на сайте: условия и возможности

Могу ли я требовать возврата разницы в цене за люстру, которую я купил на сайте за 5600, а сейчас она стоит 3000, учитывая наличие раздела "Нашли дешевле, вернем разницу" на сайте, если это был интернет заказ?

| Роман, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Да, на основании положений статьи 477 Гражданского кодекса Российской Федерации вы, как покупатель, вправе требовать возврата разницы в цене за приобретенный товар, если в течение 14 дней с момента покупки вы нашли его на том же сайте по более низкой цене и была заключена соответствующая договоренность с продавцом. Однако, стоит обратить внимание на условия возврата разницы, которые указаны на сайте, чтобы убедиться, что сохранены все необходимые условия получения такой компенсации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса, в первую очередь, необходимо ознакомиться с условиями договора или публичной оферты, на основании которой вы приобрели товар. Если в условиях указано, что компания готова вернуть разницу, если товар был приобретен по более высокой цене в другом месте, то вы можете требовать данную разницу. Однако, необходимо иметь доказательства того, что данный товар был куплен именно в том месте, где он сейчас продается дешевле. В качестве доказательств может выступать копия чека или доказательства оплаты, а также снимки страниц сайта, на котором была приобретена товар и где он сейчас продается по более низкой цене. Если у вас возникнут сложности с обращением в компанию-продавца за возвратом разницы, вам может потребоваться обратиться за юридической консультацией и помощью к специалисту в области защиты прав потребителей.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые применимы для решения данного вопроса, могут быть определены только после определения типа и формы заключенного договора и условий, которые были согласованы между сторонами при его заключении. В общем случае, возможные статьи законодательства, которые могут быть применимы для решения данного вопроса включают в себя:

  • Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 302, 303, 317, 326, 418, 420)
  • Закон Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (статьи 18, 26, 29, 31, 32, 35, 36, 37)
  • Федеральный закон от 18.07.2006 № 135-ФЗ "Об основах защиты здоровья граждан в Российской Федерации" (статьи 6, 7, 10, 11)
  • Конституция Российской Федерации (статьи 17, 19, 35, 46, 50, 55, 56)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы