Как вернуть прежний тариф Мегафон: аргументация изменения тарифов в одностороннем порядке

В соответствии с Законом "О связи" оператор связи вправе изменять тарифы на свои услуги в одностороннем порядке, но при этом обязан уведомить абонента о данном изменении не менее чем за 10 дней до его введения. Однако, если вы не согласны с новым тарифом, вы можете обратиться в офис оператора связи, чтобы попытаться договориться об откате на прежний тариф. Если оператор связи настаивает на новом тарифе, вы можете обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) с жалобой.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся возможно следующие документы:

1. Сообщение от оператора Мегафон об изменении тарифа;

2. Увеличенный счет за месяц, следующий за месяцем уведомления;

3. Копия договора с оператором Мегафон;

4. Любые другие документы, которые могут повлиять на решение данного вопроса.

Чтобы вернуть прежний тариф, Вам следует обратиться в службу поддержки оператора Мегафон с жалобой на изменение тарифа без Вашего согласия, а также с просьбой вернуть прежний тариф. Если с оператором не удастся договориться, можно обратиться в Роскомнадзор или в суд.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

• Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации "Изменение условий договора".
• Статья 19 Федерального закона "О связи" "Договор об оказании услуг связи".
• Статья 308 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору".

Для решения вопроса о возврате прежнего тарифа можно обратиться в суд или к арбитражному третейскому суду, ссылаясь на несоблюдение оператором условий договора об оказании услуг связи и нарушение прав потребителя.