Как вернуть предоплату за очки: обращение с претензией в письменном виде
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3197743
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег Добрый вечер. Согласно Закону РФ "О защите прав потребителей" от 19 января 1998 года №55 и статье 32 данного закона, потребитель вправе потребовать возврата уплаченной предоплаты при ненадлежащем исполнении обязательств продавцом, включая случаи, когда продавец отказывается исполнить договор. В данном случае, если в письменном виде была заявлена претензия о возврате предоплаты и продавец отказал в ее возврате, то потребитель вправе обратиться в судебные органы с иском о возврате предоплаты. Однако, стоит отметить, что конкретный исход дела будет зависеть от ряда обстоятельств, которые должны быть рассмотрены компетентным судом.
Для решения данного вопроса, необходимо проанализировать соответствие действий продавца и покупателя требованиям законодательства, а также ознакомиться с договором купли-продажи, заявлением о возврате товара и прочими документами, связанными с данной сделкой. В соответствии с Законом "О защите прав потребителей" при ненадлежащем качестве товара, покупатель имеет право на возврат денежных средств за товар, а также на возмещение убытков, причиненных недобросовестными действиями продавца. В данном случае, если продавец не согласен на возврат предоплаты, требуется обратиться в суд с иском на защиту своих прав. Документами, которые могут потребоваться для судебного разбирательства, могут быть: контракт на покупку товара, документ об оплате, заявление о возврате товара, ответ продавца на заявление, экспертное заключение о качестве товара и любые другие документы, подтверждающие факт наличия ненадлежащего качества товара и неправомерных действий продавца.
Статьи, применимые для решения данного вопроса: статья 18 и статья 29 Закона "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1, статья 474 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Статьи, применимые для решения данного вопроса: статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 19 января 1998 г. №55, статья 32 Гражданского кодекса РФ.
Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" от 19 января 1998 г. №55 и Гражданский кодекс РФ, в частности статьи 450-462.
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга может помочь:
- если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
- когда решение принимает суд;
- если в деле участвуют органы опеки.
Эта услуга необходима в следующих случаях:
- сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
- руководство демонстрирует дискриминацию;
- было выполнено незаконное увольнение и т.п.
Услуга помогает:
- вернуть заработанные деньги;
- взыскать зарплату за период задержки;
- потребовать компенсации морального вреда.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы