Как вернуть посудомоечную машину в магазин после покупки в рассрочку?

Добрый день! Согласно статье 22 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки. При этом возврат товара возможен при условии сохранения его товарного вида и потребительских свойств, а также наличия документов, подтверждающих факт и условия покупки указанного товара. В вашем случае, с учетом того, что с момента покупки прошло менее 14 дней, товар не распаковывался и не использовался, вы вправе вернуть посудомоечную машину в магазин. Однако, следует учитывать, что возврат денежных средств может быть произведен только при условии, если оплата была произведена.

Для решения данного вопроса, необходимо собрать следующие документы и сведения:

1. Договор купли-продажи или договор рассрочки на посудомоечную машину;

2. Квитанции об оплате первого взноса (если такой был оплачен);

3. Чек или иной документ, подтверждающий факт покупки (если он был выдан);

4. Документы, которые были предоставлены вместе с посудомоечной машиной (инструкция, гарантийный талон и т.п.);

5. Документы, подтверждающие количество дней, прошедших с момента покупки посудомойки;

6. Документы, подтверждающие отсутствие распаковки и эксплуатации устройства.

Важно уточнить, что при отказе от товара в рамках договора купли-продажи или рассрочки в течение 14 дней с момента его получения, покупатель вправе вернуть товар продавцу без объяснения причин отказа и без уплаты штрафов или иных возмещений продавцу, но при этом он несет расходы на возврат товара продавцу. Однако, в случае, если товар был распакован и использован, право на возврат отпадает.

Статья 26.1 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" (в редакции от 29.12.2020) - права потребителя при приобретении товара надлежащего качества в магазине.

Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации (в редакции от 01.09.2014) - порядок возврата потребленных товаров.