Как вернуть деньги за посудомоечную машину или отказаться от покупки в случае неисправности

В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель вправе требовать замены некачественного товара или возврата уплаченной за него денежной суммы, если обнаружены существенные недостатки, не позволяющие использовать товар по его назначению. Если посудомоечная машина не работает после ее установки и вы не смогли ее запустить, то это может быть признаком существенного недостатка. В этом случае вы можете обратиться к продавцу с требованием замены товара на исправный или вернуть уплаченную за него денежную сумму.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Договор купли-продажи между покупателем и продавцом, подписанный обеими сторонами.

2. Платежный документ, подтверждающий оплату посудомоечной машины.

3. Документы, подтверждающие некорректную работу посудомоечной машины, например, фотографии или видео.

4. Заявление покупателя о возмещении денежных средств за неисправный товар.

В соответствии с законодательством Российской Федерации покупатель имеет право обменять или вернуть неисправный товар в течение 14 дней с момента покупки. Если продавец отказывается вернуть деньги, покупатель может обратиться в защиту своих прав в судебном порядке.

Статьи 18, 19, 20 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".