Как вернуть планшет в магазин и получить деньги обратно: ответ на вопрос

Доброй ночи. Если товар не пригоден для использования или не соответствует заявленным характеристикам, его можно вернуть в магазин в течение 14 дней со дня покупки при условии, что он не был в употреблении. В этом случае у вас есть право на полный возврат денег за товар. Однако, если товар был в употреблении или у него есть видимые следы использования, возврат денег может быть оспорен магазином. Поэтому перед тем, как покупать подарок, следует убедиться в том, что он подойдет получателю.

Для решения этого вопроса, вам потребуется:

1. Документ, подтверждающий покупку планшета (чек, кассовый чек или иной документ);

2. Документ, удостоверяющий личность покупателя (паспорт или другой документ, удостоверяющий личность);

3. Положения Закона "О защите прав потребителей", которые регулируют процесс возврата товара.

В соответствии с Законом "О защите прав потребителей" вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней с момента его получения. В случае, если товар не был использован и сохранен первоначальный вид, магазин должен принять его обратно и вернуть деньги покупателю.

Важно отметить, что продавец может отказаться от возврата денег, если товар был поврежден или имеет следы использования. Поэтому, при сдаче товара в магазин, лучше всего сохранить его в первоначальном виде и не нарушать упаковку.

Также, важно обратить внимание на условия покупки, которые могут указываться на чеке или в договоре купли-продажи. Например, могут быть запреты на возврат товара определенных категорий или требования к срокам возврата.

Статьи, применимые к данной ситуации:

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на отказ от товара надлежащего качества в течение 14 дней, за исключением товаров, перечисленных в перечне, утвержденном Правительством РФ. Статья 477 Гражданского кодекса РФ - обязательства продавца возвратить деньги, уплаченные за недоставленный товар или некачественный товар.