Как вернуть пальто с ярлыком указанных минусов и получить деньги: решаем проблему размера и возврата

К сожалению, мне не удаётся дать точный ответ без использования имён, поскольку я не знаю, где вы приобрели пальто и у какого продавца. Однако в целом ситуация может быть разрешена на основании Постановления Правительства РФ №55 от 19.01.1998 "О продаже отдельных видов товаров". Согласно данному документу, покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, если товар находится в оригинальной упаковке, его товарный вид сохранен, а также наличие товарного чека или иного подтверждения покупки. Если был сделан выбор в пользу возврата денег, принимающая сторона должна вернуть деньги в срок не позднее чем через 10 дней со дня обращения покупателя. Важно отметить, что наличие бирки не является обязательным условием для возврата товара надлежащего качества.

Для решения данного вопроса необходимо рассмотреть действующее законодательство Российской Федерации. Согласно статье 25 Закона "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и нормальная упаковка.

В данном случае, если товар не был использован, сохранены его потребительские свойства, ярлыки и упаковка, покупатель имеет право на возврат товара и получение денежных средств в течение 14 дней.

При оформлении возврата товара, покупатель должен предъявить продавцу документ, подтверждающий факт покупки. Если же бирка с ярлыком была снята, то в таком случае покупатель должен предоставить иные документы, подтверждающие факт покупки, например, чек или кассовый чек.

Таким образом, для решения вопроса по возврату пальто и получению денежных средств, покупатель должен обратиться в магазин, где был приобретен товар, и предъявить документ, подтверждающий факт покупки (чек или кассовый чек).

Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей".