Как вернуть новый и нераспечатанный смеситель, если потерян чек или не подошел по цвету?

Согласно законодательству Российской Федерации, при возврате товара необходимо предоставить продавцу документ, подтверждающий факт покупки. В данном случае, без чека вернуть товар может быть затруднительно. Однако, если покупка была совершена с использованием банковской карты, можно попробовать обратиться в банк, который выдал карту, и запросить у них выписку по оплате, которую можно предоставить продавцу в качестве документа, подтверждающего покупку. Также можно посоветовать обратиться в магазин и обсудить с продавцом возможность обмена товара без чека, но это будет исключительно на их усмотрение.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Документ, подтверждающий приобретение смесителя, такой как кассовый чек, терминальный чек, счет-фактура и т.д.

2. Документы, подтверждающие ситуацию с возвратом смесителя, такие как заявление на возврат товара, письмо с описанием ситуации и просьбой о возврате, копия договора купли-продажи, если таковой имеется.

3. Документы, подтверждающие состояние смесителя, например, фотографии продукта, коробки и деталей, а также описание состояния продукта и причину его возврата.

В случае потери кассового чека, можно попытаться получить его дубликат, обратившись в магазин, в котором была произведена покупка. Если документ не будет восстановлен, то можно использовать другие документы, подтверждающие покупку и возврат товара.

Важно понимать, что процесс возврата товара может иметь ограничения и отличаться в зависимости от конкретных обстоятельств, политик магазина и законодательства Российской Федерации. Поэтому, для точного ответа на данную проблему требуется обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся на данной тематике.

Статья 454 Гражданского кодекса РФ "Продажа товара по договору купли-продажи" и статья 22 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Требования потребителя о защите его прав при приобретении товаров (работ, услуг)".