Куплен костюм на выпускной: надлежащее качество, бирки и чек, но не подходит по цвету. Возможно ли вернуть деньги?

"Можно ли вернуть деньги за купленный костюм на выпускной, который не надевался и не подходит по цвету к другим костюмам, при наличии бирок и чека?"

| Илларион, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно законодательству Российской Федерации о защите прав потребителей, покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если товар не подходит по форме, размеру, фасону, цвету или комплектации, а также в случае наличия дефектов или недостатков. Если костюм не был надет и сохранил свой товарный вид, а также имеет все необходимые документы (бирки и чек), то покупатель имеет право вернуть его и получить деньги обратно.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам потребуются следующие документы:

  1. Чек или кассовый чек, подтверждающий покупку костюма.
  2. Бирки, подтверждающие, что костюм не был надет и имеет надлежащее качество.

Если у вас есть указанные документы, вы можете обратиться в магазин, где была совершена покупка, и запросить возврат денежных средств за костюм, который не подходит по цвету. В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки. Однако, если продавец докажет, что вы нарушили надлежащее обращение с товаром, то возврат денег может быть отклонен.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

Статья 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» - Право потребителя на обмен товара надлежащего качества;

Статья 20 Закона РФ «О защите прав потребителей» - Право потребителя на возврат товара надлежащего качества;

Статья 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» - Право потребителя на защиту своих прав в случае недостатков товара.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы