Куплен костюм на выпускной: надлежащее качество, бирки и чек, но не подходит по цвету. Возможно ли вернуть деньги?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2808409
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации о защите прав потребителей, покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если товар не подходит по форме, размеру, фасону, цвету или комплектации, а также в случае наличия дефектов или недостатков. Если костюм не был надет и сохранил свой товарный вид, а также имеет все необходимые документы (бирки и чек), то покупатель имеет право вернуть его и получить деньги обратно.
Для решения данного вопроса вам потребуются следующие документы:
- Чек или кассовый чек, подтверждающий покупку костюма.
- Бирки, подтверждающие, что костюм не был надет и имеет надлежащее качество.
Если у вас есть указанные документы, вы можете обратиться в магазин, где была совершена покупка, и запросить возврат денежных средств за костюм, который не подходит по цвету. В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки. Однако, если продавец докажет, что вы нарушили надлежащее обращение с товаром, то возврат денег может быть отклонен.
Статьи, применимые для решения данного вопроса:
Статья 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» - Право потребителя на обмен товара надлежащего качества;
Статья 20 Закона РФ «О защите прав потребителей» - Право потребителя на возврат товара надлежащего качества;
Статья 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» - Право потребителя на защиту своих прав в случае недостатков товара.
Услуги юристов
Юрист поможет:
- законно купить земельный участок;
- доказать право собственности в суде;
- составив соответствующие договора и документы.
Что вы получите:
- правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
- защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
- изменение оснований увольнения.
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы