Как вернуть неудовлетворительный товар и получить деньги при оплате картой

Согласно законодательству Российской Федерации, покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней с момента покупки, за исключением товаров, перечисленных в перечне, утверждаемом Правительством РФ. Если товар не является имуществом надлежащего качества, то продавец должен вернуть деньги покупателю в течение 3 дней с момента предъявления требования о возврате товара. Если оплата произведена банковской картой, то деньги должны быть возвращены на эту же карту. Создается впечатление, что продавец нарушает законодательство РФ, отказываясь вернуть деньги за товар надлежащего качества, в течение 7 дней с момента покупки. Ответственность продавца может быть привлечена в соответствии с действующим законодательством РФ.

Для решения данного вопроса необходимо иметь копию кассового чека о покупке, а также почтовый адрес продуктового магазина или реквизиты его организации. Если кассовый чек утерян, то по закону обязательно должно быть установлено, что данный товар приобретался именно в данном магазине. В данном случае правомочность действий продавца при возврате товара должна быть проверена в соответствии с законодательством Российской Федерации, а именно с указанным продавца возврат товара в 14-дневный срок. Если продавец нарушил законодательство и отказал вам в возврате товара, требуемом в соответствии с требованиями закона, вы имеете право обратиться за защитой своих прав в суде и защитить свои интересы.

Статья 22 Закона РФ "О защите прав потребителей" и статья 25 Закона РФ "О банковских картах и о контроле заличных расчётов".