Как вернуть неудачную покупку - сережки в ломбарде: сдача и обмен

Я купила сережки в ломбарде, но они мне не понравились. Есть ли возможность вернуть их обратно и получить свои деньги назад?

| Эрик, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с законодательством Российской Федерации, права потребителя на обмен или возврат товара установлены только в случае наличия брака или существенных недостатков товара, которые нельзя устранить. Если сережки не имеют ни брака, ни существенных недостатков, то их обмен или возврат - это более скорее вопрос доброй воли ломбарда, а не юридической обязанности.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с законодательством Российской Федерации, при покупке в ломбарде находящихся в залоге ювелирных изделий, действует правило "как есть". Это значит, что бабушка, купивший изделия в ломбарде, на момент покупки должна была осмотреть их и убедиться в их соответствии ее потребностям и ожиданиям. С учетом вышеизложенного, обратно сдать сережки бабушка не может. Рассмотреть возможность обмена изделий на другие следует уточнять в правилах работы конкретного ломбарда, где была произведена покупка.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи 492-495 Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирующие договор купли-продажи товаров по договору и возможность его расторжения. Однако, если речь идет о сдаче сережек в ломбард, то также нужно учитывать положения закона "О ломбардах и займе под залог".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы