Как вернуть неправильно купленный товар в магазине Estee Lauder Double Wear: советы и рекомендации.

В данной ситуации Вы можете обратиться в магазин Летуаль и требовать обмена товара на тот, которой Вы изначально хотели купить, поскольку ценник на витрине был перепутан и ввел Вас в заблуждение. В соответствии с Законом "О защите прав потребителей" потребителю предоставляется право на обмен товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. Если Вам будет отказано, Вы можете обратиться в Роспотребнадзор или суд. Однако, перед тем как заявлять претензии, рекомендуется сохранить кассовый чек и упаковку товара.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1) Кассовый чек о покупке крем-пудры Estee Lauder Double Wear Light; 2) Упаковку крем-пудры Estee Lauder Double Wear Light, сохраненную в первоначальном состоянии с заводской пломбой; 3) Фото перепутанного товара, которое вы предоставили в вашем вопросе. Эти документы могут служить вам доказательством того, что вы приобрели не тот товар, который хотели, и что это произошло из-за неправильной разметки ценников в магазине. Вы можете обратиться в магазин с требованием обменять крем-пудру на нужный вам тон, либо вернуть деньги за товар, который вы приобрели по ошибке. Если вам будет отказано, вы можете обратиться в соответствующие органы защиты прав потребителей или обратиться в судебный порядок для защиты своих прав.

Статьи, которые могут быть применимы к данному случаю:

• Статья 456 Гражданского кодекса РФ "Обмен и возврат товара надлежащего качества";
• Статья 14 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1 "Права потребителя при приобретении товара";
• Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1 "Необоснованный отказ в продаже товара".