Как вернуть неподходящий роутер Мегафон: условия возврата и сроки

Могу ли я вернуть роутер компании Мегафон, который я приобрел? Я выяснил, что он неподходящий через день после покупки. Какой срок должен пройти для возможности возврата?

| Игнат, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", при условии, что товар не был в употреблении и имеет сохраненную товарную видимость, Вы имеете право вернуть купленный роутер в течение 14 дней с момента покупки. Однако, если продавец не нарушил правил продажи, то он имеет право снизить возмещение за возврат роутера из своего кармана. Также стоит уточнить детали с продавцом, которые были оговорены в момент покупки, т.к. в некоторых случаях возврат товара может быть невозможен.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к условиям возврата продукта, указанным в договоре купли-продажи, который вы заключили при покупке роутера компании Мегафон. Договор определит условия возврата товара, сроки, порядок осуществления и другие нюансы. Если в договоре не указано ограничений на возврат товара, то соответствующие правила возврата можно найти в законодательстве РФ, в частности в статье 26.1 Федерального Закона "О защите прав потребителей". Для осуществления возврата вам может понадобиться чек или другой документ, подтверждающий покупку продукта. Сроки возврата могут быть определены сторонами самостоятельно, но не могут быть менее 7 дней с момента покупки товара.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи закона, применимые для решения указанного вопроса: - Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" (защита потребителей от некачественных товаров); - Статья 26.1 Закона "О защите прав потребителей" (право потребителя на обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, размеру, составу или комплектации).

Ответ на вторую часть вопроса: срок для возврата товара устанавливается продавцом в соответствии с его политикой возврата товаров, но не менее 14 дней со дня покупки в случае, если товар не был в употреблении (за исключением товаров надлежащего качества, указанных в перечне, утвержденном Правительством РФ).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы